Shopify、顧客関係プラットフォームKlaviyoに1億ドル投資

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Shopify は、顧客関係プラットフォーム Klaviyo と戦略的パートナーシップを締結します。 2022 年 8 月 2 日に発表されたこのパートナーシップには、この長期的なコラボレーションを強調するために Shopify から Klaviyo への投資が伴います。 TechCrunchが指定したところによると、この投資額は1億ドルに達する。

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Klaviyo は、カスタマー ジャーニー データを 1 つのソリューションに統合し、アクセス可能で実用的なものにするプラットフォームを開発しています。目的は、マーケティング チームがこのデータを使用して新規顧客の獲得、既存顧客の維持、または再立ち上げを支援できるようにすることです。 Klaviyo のソフトウェアは、Magento、BigCommerce、Stripe、WooCommerce などの主要な e コマース プラットフォームや合計 220 以上のアプリと統合されています。